A vezetés fogalma fejlődik s átalakul, s ezt a változást követni kell a vezetői fejlődésnek, magatartásnak, ellenkező esetben távoli irányítássá degradálódik. Egyszerre hisszük, hogy a vezetés az egyensúlyozás művészete, s hisszük azt is, hogy a pozícióban megszerzett tapasztalat csak előnyöket biztosít. De valójában így van? Ki lehet-e zárni az érzelmi intelligenciát a vezetésből, vagy épp az hozza meg az átütő sikert? Gigavállalatok, szerényebb, ám sikeres kis- és középvállalkozások vezetőinek sikerét, azok azonos elemeit vizsgáljuk, amelyhez az intelligenciatípusok ismerete, mérése és összehasonlítása vezet el minket.

Másfél év kutatómunkáját követően raktuk össze azt a kritikus intelligenciafejlesztő képzést, amelynek első mérföldköve az öt, vezetésben meghatározó intelligenciát (a kognitív intelligencia mellett az érzelmi, politikai, morális és a válságok kapcsán sokat emlegetett rezilienciát) kutatjuk és mérjük, vetjük össze egymáshoz viszonyított jelentőségüket a vizsgált vezető személyiségével.

Mások sikerre vezetése nagy felelősséggel jár, de a tapasztalat és bölcsesség gyakran mutat utat a legnehezebb döntések során. Egy kiemelkedő vezető számára rendkívül fontos a nagyszerű kommunikációs képesség, a változó körülményekre való agilis reagálás, a kiváló hallgatás és megértés képessége, a folyamatos tanulás hajlandósága, és mindezek mellett a változások támasztotta rugalmas ellenállóképessége is kivételesen fontos.

Szerénytelenség nélkül valljuk: minden jövőfókuszú felső- és középvezetőben, döntéshozóban, fel kell merüljön a kérdés, hogy ki tekinthető ”kiemelkedő vezetőnek”? Azaz én kiemelkedő vezető vagyok?

A vezetői intelligencia egy újfajta tudományos megközelítése annak, hogy melyek lehetnek az ebbe a kategóriába sorolható vezetők legerősebb tulajdonságai.

Első lépésben tehát beszélgetünk, felmérünk és elemzünk.

Az első, és talán legfontosabb érték a kognitív intelligencia (IQ), mely elengedhetetlen egy olyan világban és környezetben, amelyből gyakorta hiányzik az összhang és az emberek egymással ellentétes – néha versengő – érdekeket követnek. Ez a versengés sokszor a mindennapok természetes közegévé válik, a versengés konstans napi rutin lesz. Ezen érték felelős a gyors reagálás, a meggyőző érvelés, a logikai gondolkodás és a stratégiai előrelátás képességek kiemelkedő használatáért.

A szemlélet egyértelművé tétele bár létfontosságú, de önmagában még nem elegendő. Ezért szükség van egy másik értékre – az érzelmi intelligenciára (EQ) is, mely a másokkal való kapcsolatok kialakításáért, a másik ember képzeletének megragadásáért, a magasfokú együttérzés kialakításáért felelős.

A harmadik készség a politikai intelligencia (PQ), melyre a növekvő különbségek világában egyre inkább szükség van ahhoz, hogy a megfelelő kohéziót biztosítani tudjuk. Érdemes megemlíteni, hogy az érzékeny (EQ) és az okos tárgyaló (PQ) között jelentős mértékű átfedés van; a PQ lényegében olyan, mint az EQ, de kevésbé feltűnő a másik fél számára, és a kitűzött kommunikációs cél is határozottabban megjelenik.

Azok, akik átveszik az irányítást, kezelik azokat a különbségeket és a feszültségeket, amelyek egy idő után kimerítenek minden embert. Így a negyedik érték a rezilienciahányados (RQ), amely elsősorban azt méri, hogy egy személy mennyire ellenálló érzelmileg; mennyi s milyen rugalmasságot mutat a változások tekintetében, másrészt pedig, hogy a személy mennyire érzékeny, illetve megértő. Ezen értékkel megállapítható egy személy stressztűrőképességének mértéke is.

Az ötödik Q, a morális hányados (MQ), mely azon dilemmák között navigálja a vezetőket, amelyekkel elkerülhetetlenül szembesülnek. Ezen hányados méri az etikai és morális tényezőket, vagyis, hogy egy személy milyen szinten képes integritással, felelősségteljesen, megbocsátással és együttérzéssel vezetni. Az alázat, az energia, a csapások kezelésének képessége leginkább azok, amelyek minimálisnak nevezhető tulajdonságok egy morális követelményeket előtérbe helyező vezető számára.

Fontos szavakat használtunk, ne csak tanácsadóként, hanem vezetőként is értsük, s ami fontosabb: gyakoroljuk azokat.

Ezért is a hivatkozott mérést követően egyéni fejlesztési tervek készülnek, amelyekben támogatást nyújtunk a vezetőknek a legfontosabb, szükséges területeken.